Mit unserer Software können Sie wirksam steuern

Die Adressaten unserer Softwareprodukte sind Kommunen und deren Eigenbetriebe, Versorger, Krankenversicherungen und Berufsgenossenschaften. Unsere Individualentwicklungen sind branchenunabhängig und konzentrieren sich vor allem auf das Controlling und das Qualitätsmanagement.

Unsere Software entsteht in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Softwareentwicklung ist dabei immer das Produkt eines Teams aus Fachberatern und Programmierern. Nur dann ist gewährleistet, dass technische und organisatorische Aspekte Berücksichtigung finden.

Als mittelständisches Unternehmen liegt unser Fokus auf Softwareprodukten, die bestehende Systeme der Personalwirtschaft, des kommunalen Haushalts und des Gesundheitswesens um wirksame Steuerungskomponenten ergänzen.

Mit dem Scorecard Management System können Leistungsvereinbarungen mit Mitarbeitern geschlossen, Prämien berechnet und Leistungsergebnisse komfortabel ausgewertet werden. Die Verbindung mit Personalwirtschafts- und Zahlungssystemen gewährleistet ein effizientes Management.

Mit dem Produkt Management System ProMaS wird eine dezentrale kennzahlengestützte Produktdefinition und –steuerung möglich. Die Verbindung zum Haushaltsverfahren und die optionale Anbindung an Fachverfahren zur Übernahme von Haushaltsdaten und Kennzahlen vereinfachen das Management kommunaler Leistungen und Dienste sowie die Steuerung von Konsolidierungsmaßnahmen.

Mit dem Care Cost Manager wird ein effizientes Prüf- und Abrechnungsmanagement für Krankenversicherer, Berufsgenossenschaften und Sozialämter möglich. Die Schnittstellen zu Personendaten und Zahlungssystemen gewährleisten eine nahtlose Integration in die bestehende Systemlandschaft.

Unsere Softwaresysteme haben immer das Ziel, über bessere Steuerungsmöglichkeiten die Bürger- und Kundenzufriedenheit bei gleichzeitiger Verbesserung der Wirtschaftlichkeit zu erhöhen. Der dezentrale und benutzerspezifische Zugriff bei zentraler Administration der Systeme, der geringe Schulungsaufwand Dank intuitiver Benutzerführung und Preise, die allein die zu verarbeitenden Datenmengen und nicht die Zahl der Installationen bei unseren Kunden berücksichtigen, machen unsere Softwareanwendungen wertvoll und wirtschaftlich.

Standardsoftware heißt für uns nicht, dass Kundenwünsche unberücksichtigt bleiben. Jede Installation ist letztlich ein Unikat. Benutzeroberflächen, Dialoge, Schnittstellen und in Teilen auch das Datendesign können individuell angepasst werden.

Service

Unser Service findet nicht in Call-Centern statt. Unser Service wird von den Menschen gemacht, die auch die Softwareprodukte entwickeln und pflegen. Das garantiert unseren Kunden einen qualifizierten Support, wenn nötig direkt per Fernwartung. Für unsere Softwareentwicklung gewährleistet der direkte Draht zum Kunden zudem ein anwendungsorientiertes Verständnis und damit eine benutzerorientierte Wartung und Pflege. Bei uns gibt es nicht die Abteilung „promise“ und später dann die Abteilung „sorry“. Bei uns heißt es „Wie kann ich Ihnen helfen?“ - schnell, kompetent und benutzerorientiert.