Die Aufwendungen für die Jugendhilfe und die Kindertageseinrichtungen sind inzwischen einer der bedeutendsten Ausgabenposten in den kommunalen Haushalten. Bleiben Investitionsaufwendungen unberücksichtigt, macht dieser Aufgabenbereich bis zu 20 Prozent aller kommunalen Aufwendungen aus.
Allein in den letzten Jahren haben wir 18 Jugendämter beraten, 800 Erziehungs-hilfeakten analysiert und gemeinsam mit den Mitarbeitern Organisation, Abläufe, Schnittstellen und die Informationstechnik verbessert.
Unsere Ergebnisse verweisen auf erhebliche Handlungsspielräume in der Leistungsqualität und den dazu erforderlichen Aufwendungen sowie auf große Potenziale, die Arbeitsbedingungen und die Arbeitszufriedenheit deutlich zu erhöhen.
Neben einem Gesamtüberblick unserer Leistungen finden Sie im download auch Erfahrungsberichte zur Umsetzung einer effizienteren Hilfesteuerung in der Erziehungshilfe und zur konzeptionellen und technischen Weiterentwicklung des Controllings und des Qualitätsmanagements in der Erziehungshilfe. Beide Projekte dürften konzeptionell und vom Ergebnis einzigartig sein.